emall
578 отзывов за все время
4,3
рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
93,8%
успешно обработанных заказов за 3 месяца
4,3
Рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
68,9%
82
1,6%
2
0%
0
6,7%
8
22,6%
27
93,8%
Успешно обработанных заказов за 3 месяца
Отзывы на магазин emall
578 отзывов за все время
Найдено 578 отзывов
Сбросить фильтр
Сергей, 7 дней назад
Быстро, без лишних разговоров
Все как договаривались, цена гораздо ниже других
Ответ продавца
Добрый день! Чудесно, что Вы остались довольны нашим сервисом! 😊
Евгений, 8 дней назад
Хорошечно
Все хорошо, перезвонили уточнили дату доставки, пришла смс, продиктовал номер заказа на европочте, через минуту довольный шел домой с товаром.
Ответ продавца
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о работе нашего маркетплейса! Нам очень важно знать, что Вы остаетесь довольны качеством обслуживания! 🤗
Владислав, 10 дней назад
Выше ожиданий! Отлично!
Заказал вечером в воскресенье таблетки для ПММ в пункт выдачи европочты, стоял срок доставки через 6 дней. В течении часа перезвонили, сказали, что могут привезти на следующий день вечером. Все привезли, товар соответствует описанию, все в порядке.
Ответ продавца
Добрый день! Мы безумно рады, что смогли Вас порадовать! Спасибо за такую высокую оценку и за то, что выбрали нас! 🙏
Татьяна, 18 дней назад
Советую
Заказала товар, пришел быстро, оценка 10
Ответ продавца
Добрый день! Благодарим Вас за рекомендацию потенциальным покупателям и высокую оценку! 😊
Алесь, 20 дней назад
Все хорошо
Вопросов к доставке вообще нет. Заказ привезли ровно в тот день в который и договаривались. Да и цена хорошая.
Ответ продавца
Добрый день! Спасибо, что поделились своим впечатлением от покупки. ❤️
Андрей, 23 дня назад
Остался доволен
Все прошло хорошо, курьер вежлив и учтив
Ответ продавца
Добрый день! Спасибо за обратную связь. С нетерпением ждем Ваших новых заказов! 🤗
валерий, 30 дней назад
Заказывая товар, нет уверенности что вы его получите. Выставляют товар которого нет в наличии!!!!!!!
Заказали товар - не факт что получите
Ответ продавца
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! В связи с отсутствием заказанного товара, мы не смогли выполнить Ваш заказ. Мы обязательно примем данную ситуацию во внимание, чтобы избежать в дальнейшем подобных случаев. Надеемся, что следующий заказ Вас точно порадует.
Алексей, более 1 месяца назад
Курьер волшебник, один разгрузил и доставил в квартиру, открыл коробку заполнил гарантию.
Оперативно отзвонились, согласовали время, доставили.
Ответ продавца
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Мы рады, что Вам понравилась работа нашей команды. 😊
Сергей, более 1 месяца назад
Все хорошо
Все хорошо ! Спасибо большое
Ответ продавца
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса!
Иван, более 1 месяца назад
Никому не советую
Заказал игровое кресло в субботу. Со мной связалась девушка и договорились, что товар доставят в среду вечером. ТОвар не приехал, написал на почту в магазин, никто не ответил до вечера пятницы. Заказ отменил
Ответ продавца
Добрый день! Для того, чтобы мы смогли проверить информацию и урегулировать вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами посредством онлайн-чата на сайте. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Мария, более 1 месяца назад
Отличная работа
Все отлично. Товар привезли в обещанное время. Курьер выдал чек и выписал гарантийный талон.
Ответ продавца
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Для нас важно Ваше мнение. Будем ждать Ваших новых заказов!
Владимир, более 1 месяца назад
Все отлично.
Значит по заказу:
1) определился с нужным мне товаром.
2) выбрал магазин, в котором все устраивало.
3) оформил заказ с выдачей пвз европочты и оплатой картой. Оставил комментарий по поводу товара.
4) доставка по заказу высветилась через (условно) 7 дней. На следующий день от момента заказа позвонили подтвердили заказ, ответили на комментарий. Доставку предложили через 3 дня.
5) уведомили, что заказ в пвз. Сегодня пришел, проверил, оплатил, забрал.
Спасибо за хорошую работу.
Ответ продавца
Добрый день! Благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Надеемся на дальнейшее сотрудничество! 😊
Роман, более 1 месяца назад
Расстроен...
Заказ был подтвержден в 11:05, а в 17:49 отменен. Пришлось искать товар заново, учитывая тот факт, что на нужную дату товаров не было...
Ответ продавца
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! В связи с отсутствием заказанного товара мы не смогли выполнить Ваш заказ. Мы обязательно примем данную ситуацию во внимание, чтобы избежать в дальнейшем подобных случаев. Надеемся, что следующий заказ Вас точно порадует.
Игорь, более 1 месяца назад
Рекомендую ― быстро и удобно!
Регулярно покупаю у них кофе. Молодцы ― умеют держать хорошую цену!
Всё хорошо на всех этапах покупки.
Ответ продавца
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы регулярно оформляете покупки в нашем маркетплейсе и цените нашу работу. Будем ждать Ваших новых заказов!
Иван, более 1 месяца назад
С виду неплохой
Доставили как и сказали в срок
Ответ продавца
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Здорово, что товар оправдал Ваши ожидания и доставка была осуществлена в срок. Ценим Ваше время и стараемся выполнять заказы максимально оперативно. Будем рады видеть Вас снова!
Роман, более 2 месяцев назад
Хороший курьер
Все отлично, связались после оформления заказа быстро, курьер прибыл точно в срок.
Ответ продавца
Добрый день! Приятно знать, что Вы остались довольны работой нашего курьера и всем процессом покупки. С нетерпением ждем Ваших новых заказов! 😊
Кирилл, более 2 месяцев назад
Ужасно, самое интересное что никто не виноват((((
Уточнили, все подтвердили, заказ проверили, а привезли вообще другую модель!!!!!
Ужасно, сослались на сбой системы!!!!
Ответ продавца
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! Нам очень жаль, что была допущена такая ситуация. Пожалуйста, оставьте обращение у нас на сайте с помощью кнопки «Связаться с нами». Мы обязательно разберемся в данном вопросе и сделаем все возможное, чтобы исключить подобное в дальнейшем.
Евгений, более 2 месяцев назад
Срыв сроков доставки, невнятная обратная связь.
Очень важно было получить заказ в обозначеный срок, но доставку задержали, в пвз нахамили, в колл центре внятно ничего не смогли объяснить, обещали перезвонить, но не перезвонили.
Ответ продавца
Добрый день! Для того, чтобы мы смогли проверить информацию и урегулировать вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами посредством онлайн-чата на сайте. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Игорь, более 2 месяцев назад
Отвратительное качество службы доставки!!!
Оформил заказ, связался оператор и предложил время доставки на пятницу, но согласовали подходящее время на субботу, с 13 00 до 16 00. По итогу пришло смс в день доставки, в 12 утра, что планируемой время 21:09-23:09.... Связался с экспедитором, на что он соориентировал меня на 5-6 часов вечера, что в целом неприемлемо. День был распланирован с учётом согласованного вре ени доставки и все планы, по итогу, коту под хвост. Далее пришло ещё несколько сообщений, что более точное время доставки с 5 до 6 вечера, потом о задержке два раза и по итогу между 8 и 9 вечера заказ был доставлен. Такое обслуживание неприемлемо, целый день потерян, время согласованные изменили без моего согласия, отвратительное качество работы службы доставки. К слову и извинений за задержку не было, даже намека.
Ответ продавца
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне приносим извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись с нашей службой доставки. Мы понимаем, как важна точность и соблюдение согласованного времени, и нам очень жаль, что Ваши планы были нарушены.
Мы обязательно примем данную ситуацию во внимание, чтобы избежать в дальнейшем подобных случаев. Надеемся, что следующий заказ Вас точно порадует.
Вячеслав, более 2 месяцев назад
Всё быстро вежливо
Всё отлично. Быстро и вежливо.
Ответ продавца
Добрый день! Благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Надеемся на дальнейшее сотрудничество! 😊
Антон, более 2 месяцев назад
Быстро
Всё быстро и хорошо. Доставили на следующий день после заказа.
Ответ продавца
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв! Чудесно, что Вы остались довольны скоростью нашего обслуживания и качеством доставки. Мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты получали свои покупки максимально оперативно. 🤗
Андрей, более 2 месяцев назад
За скорость "+" в карму
Удивило что заказ привезли раньше положенного, что не критично но бывают казусы, что человек может быть и на работе..
Ответ продавца
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса!
Виктор, более 2 месяцев назад
Болгарка
Все пришло отлично.
Покупкой доволен.
Ответ продавца
Добрый день! Для нас очень ценно то, что Вы остались довольны и поставили высокую оценку нашей работе. Постараемся и в дальнейшем радовать Вас.
Александр, более 2 месяцев назад
Супер! Товар соответствует ожиданию.
Всё хорошо, дорожка беговая пришла целой. Доставили даже раньше заявленного времени.
Ответ продавца
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Нам важно знать, что Вы цените нашу работу!
Петр, более 2 месяцев назад
Отлично
Все отлично, привезли вовремя, по цене было лучшее предложение
Ответ продавца
Добрый день! Благодарим вас за положительную оценку нашего сервиса!
Сергей, более 2 месяцев назад
Емол-присылают не то, что заказал.
Вместо газонокосилки, которую я заказал со скидкой они прислали мне аэратор почвы. Теперь скидки уже естественно нету и присылать верный товар не собираются- просто отменили заказ. Хотя на сайте висит, что 2 товара на складе в наличии. Вот такой вот сервис. Хоть бы проверяли перед отправкой, что они отдают курьерам -там даже коробка другая.
Ответ продавца
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! В связи с отсутствием заказанного товара мы не смогли выполнить Ваш заказ. Мы обязательно примем данную ситуацию во внимание, чтобы избежать в дальнейшем подобных случаев. Надеемся, что следующий заказ Вас точно порадует.
Юрий Владимирович, более 2 месяцев назад
Хорошо
Всё пришло в целости и сохранности
Ответ продавца
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и обратную связь! ❤️
Сергей, более 2 месяцев назад
Все хорошо!!!
Заказ пришел в срок... С момента оформления заказа до доставки (в квартиру - за это отдельная благодарность) - полное сопровождение!!! Вежливо и приветливо!!! Спасибо)
Елизавета, более 2 месяцев назад
Все супер
Супер очень приятно было поработать
Ответ продавца
Добрый день! Для нас очень ценно то, что Вы остались довольны и поставили высокую оценку нашей работе. Постараемся и в дальнейшем радовать Вас.