emall
522 отзыва за все время
4,1
рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
92,5%
заказов доставили
успешно за 3 месяца
успешно за 3 месяца
4,1
Рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
61,6%
66
3,7%
4
3,7%
4
6,5%
7
24,2%
26
92,5%
Заказов доставили
успешно за 3 месяца
успешно за 3 месяца
Отзывы на магазин emall
522 отзыва за все время
Найдено 522 отзыва
Сбросить фильтр
Денис, 2 дня назад
3 недели потерянного времени!
Заказывал в этом магазине триммер. Привезли всё чётко.
При сборке обнаружил ,что отверстие редуктор и штанги не совпадают. Позвонил им в магазин,они приехали забрали, через неделю привезли новый .С новым оказалось тоже самое. Я им звонил объяснял в чём проблема, говорил чтобы точно проверили перед отправкой. Сказали мы всё проверили придёт точно всё в лучшем виде. Третий раз привезли тоже отверстия не совпадают, сразу же забрали и через пару дней вернули деньги.
В итоге эпопея на 3 недели!!!!
Пошёл в обычный строительный магазин купил всё без проблем всё совпадает!!! А из меня пытались сделать дурака!!! Очень неприятно!!!
Шмырев С.В., 2 дня назад
Все отлично
Все отлично от обработки заказа до доставки. Культиватор собрал, на следующие выходные заправка маслами и попробую обкатать. Если что, дополню отзыв.
Ирина, 7 дней назад
Отличный магазин
Всё отлично. Заказ доставлен вовремя, затянут до второго этажа, даже за дверь. Заказ весом более 100 кг. Заспечатано, продемонстрировано, огромное спасибо 👍
Кирилл, 20 дней назад
Товара нет в наличии
Продают товар которого нет в наличии. Потом отменяют заказ. Цирк)
Александр, 23 дня назад
Магазином доволен, буду заказывать ещё!
Все прошло чётко! Заказ доставили очень быстро!
Евгений, 24 дня назад
Не советую
Отвратительный сервис и сам магазин, товар был в наличии заказал утром, а вечером его отменили
Павел, 28 дней назад
Очень не надежный магазин
Магазин отменяет заказы без звонка с объяснением причин.
Артем, 28 дней назад
Всё ок
Всё замечательно, emall как всегда на высоте.
Заказывал Wortex CPL 2082 (без АКБ)
Артем, 28 дней назад
Всё ок
Всё замечательно, emall как всегда на высоте
Заказывал Wortex CBS 2535-1 1329489 (с 1-им АКБ, кейс)
Алексей, 28 дней назад
Нет гарантийного талона, чек быстро выцветает. В случае каких-либо проблем возникнут вопросы
Курьер привез заказ вовремя. Был вежлив. К нему претензий нет. Курьеру 5 звёзд. Коробка была как будто вскрыта до и сверху аккуратно заклеенная скотчем. Не положили гарантийный талон, на руках только чек. Хотелось бы, чтобы его все же выслали почтой. В случае поломки какбыть? Явно возникнут вопросы и не в мою пользу.
Мария, 28 дней назад
Все отлично! Спасибо!
Спасибо большое продавцу за товар! Довольна! Спасибо большое за доставку!
Надежда, 29 дней назад
Вина магазина, доставили не тот товар, а в причине указали, что покупатель отказался от товара
Курьер привез другую модель, отказ по причине ошибки магазина. Даже никто не связался со мной, звонила в магазин выяснить сама. На мой вопрос привезти нужную модель, которая была заказана, сказали, что заказ отменен магазином и делайте новый заказ. А цена уже изменилась! "ОТЛИЧНАЯ" политика у магазина. Не советую этот магазин
Clever, более 1 месяца назад
с трудом получилось забрать заказ
Всё бы хорошо, но продавец(Человек который передаёт товар для осмотра и дальнейшего приобретения)наверное должен знать с какими площадками работает данный пункт выдачи(ни соседний,ни конкурентов),но придя и сказав ,что заказ с Onliner.by,Девушка делала удивлённый вид
Ответ продавца
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! Мы обязательно примем данную ситуацию во внимание, чтобы избежать в дальнейшем подобных случаев. Надеемся на Ваше понимание.
Владислав, более 1 месяца назад
Рекомендую
Самая низкая цена на стиралку в каталоге. Привезли даже раньше, чем договаривались
Ответ продавца
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Мы очень рады, что наша доставка принесла Вам положительные эмоции. 😉
Артур, более 1 месяца назад
Плохрй сервис. Посыл к магазину-проверяйте товар у поставщика перед размещением его на онлайнере.
Заказал товар, т.к. пришел пуш что цена снизилась. Перезвонили из магазина , уточнил у них есть ли в наличии и такая ли стоимость . Ответили да , что такая стоимость и есть в наличии. Обрадовался. На следующий день отменяют заказ с причиной - что нет товара.Я Сам перезваниваю для уточнения причин. Перед этим посмотрел у них на сайте - есть товар , только по более высокой цене. Уже интересно,что скажут. Ответили- что это поставщик указал ,что это только за один внутренний блок ( заказывал кондиционер). Ну тогда вопрос к магазину , чё вы пишите неправду? Зачем мне писать ,что нету товара ? Если вы видите , что цена значительно упала , сами не хотите позвонить поставщику и уточнить так ли это ? Почему я как покупатель , после согласования и проверки наличия у Вас должен отменять и терять деньги на других отменах( услуги кондиционерщитков ,покупка трассы для кондиционера) , из-за того что вы размещаете непроверенные заказы? Плохой у вас бизнес процесс проверки и размещений товара... Написал бы в книгу жалоб онлайн , чтоб хоть исправили что-то , но онлайн нету... А ехать к Вам даже не хочу. Плохой магазин!
Ответ продавца
Добрый день! Понимаем Ваше огорчение, и приносим извинения за доставленные неудобства. В связи с отсутствием заказанного товара, мы не смогли выполнить Ваш заказ. Надеемся на Ваше понимание и сделаем все возможное, чтобы избежать повторения подобной ситуации.
Дмитрий, более 1 месяца назад
Плохо
Заказ отменили по вине магазина из-за не корректно предоставленной информации. Плохо
Ответ продавца
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! Мы обязательно примем данную ситуацию во внимание, чтобы избежать в дальнейшем подобных случаев. Надеемся на Ваше понимание.
Сергей, более 1 месяца назад
отлично
всё чётко, быстро и без лишних телодвижений
Ответ продавца
Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно знать, что Вы остались довольны обслуживанием.Будем рады Вашим новым заказам! 🤗
Сергей, более 1 месяца назад
Спасибо за работу. Буду еще заказывать
Отличная работа команды магазина. Заказал, в течении суток получил. Спасибо
Ответ продавца
Добрый день! Благодарим вас за положительную оценку нашего сервиса!
Антон, более 1 месяца назад
Рекомендую
Спасибо. Всё отлично. Быстро и четко.
Ответ продавца
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Для нас важно Ваше мнение. Наша команда всегда старается работать быстро и качественно, чтобы обеспечить лучший опыт для наших клиентов. 😊
Андрей, более 2 месяцев назад
Таблетки для посудомойки
Быстро заказывать, удобно забирать, буду советовать знакомым !
Ответ продавца
Добрый день! Благодарим вас за положительную оценку нашего сервиса!
Виктор, более 2 месяцев назад
Спасибо за работу
Спасибо! Всё пришло в указаный срок и за указаную стоимость. Заказ получен в удобном отделении европочты.
Ответ продавца
Добрый день! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой и нашим сервисом!
Владимир, более 2 месяцев назад
Лучший сервис
Супер, доставили быстрее срока на три дня, перезвонили и прислали смс о прибытии в ПВЗ. Без очередей, оплатил возле дома ещё и картой покупок. Лучше сервиса и не придумаешь.
Ответ продавца
Добрый день! Мы регулярно улучшаем наш маркетплейс, чтобы получать только такие положительные отзывы, спасибо Вам! 🤗
Максим, более 2 месяцев назад
Не советую этот магазин
Заказ подтвердили, а потом отменили без объяснения причин.
Ответ продавца
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! В связи с отсутствием заказанного товара мы не смогли выполнить Ваш заказ. Мы обязательно примем данную ситуацию во внимание, чтобы избежать в дальнейшем подобных случаев. Надеемся, что следующий заказ Вас точно порадует.
Дмитрий, более 2 месяцев назад
Никогда и ничего здесь не покупайте.
Заказал морозильник, в итоге в магазине перепутали адрес и привезли товар в брестскую область, вместо гомельской, при этом никто из представителей магазина не связался и не пытался решить вопрос, тупо отменили заказ.
Ответ продавца
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! Мы обязательно примем данную ситуацию во внимание, чтобы избежать в дальнейшем подобных случаев. Надеемся на Ваше понимание.
Артур, более 2 месяцев назад
Все хорошо положительный отзыв
Заказ получен быстро. Все хорошо - спасибо.
Ответ продавца
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно знать, что Вы остались довольны обслуживанием. Мы ценим Ваше доверие и всегда стараемся выполнять работу на высшем уровне. Будем рады Вашим новым заказам! 🤗
Игорь, более 2 месяцев назад
Буду заказывать еще
Отличный магазин, вежливые продавцы, точность доставки. Спасибо.
Ответ продавца
Добрый день! Для нас очень ценно то, что Вы остались довольны и поставили высокую оценку нашей работе. Постараемся и в дальнейшем радовать Вас.
Алексей, более 2 месяцев назад
Усё добра!
Магазін спрацаваў добра. Браў інструмент, прывезлі без аплаты за дастаўку. Дазволілі распакаваць, праверыць, ўключыць у сетку, паглядзець ці працуе. Потым адзначылі гарантыю і пажадалі прыемнага карыстання.
Ответ продавца
Добрый день! Мы от всей нашей дружной команды благодарим Вас за приятный отклик 🤗
Виталий, более 2 месяцев назад
не очень
товара нет в наличии и не позвонили даже
Ответ продавца
Добрый день! Понимаем Ваше огорчение, и приносим извинения за доставленные неудобства. В связи с отсутствием заказанного товара, мы не смогли выполнить Ваш заказ. Надеемся на Ваше понимание и сделаем все возможное, чтобы избежать повторения подобной ситуации.
Павел, более 2 месяцев назад
Обман покупателей.
Никогда тут не заказывайте, обман чистой воды.Заказал холодильник консультант сказал что все есть в наличии за день до доставки прислали сообщение что заказ отменен. Зато теперь у них на сайте стоит этот холодильник дороже чем был до этого. Я не удивлюсь если я его закажу то они его привезут. Звонил спросить чего отменили заказ сказали что нету холодильника на складе.
Ответ продавца
Добрый день! Понимаем Ваше огорчение, и приносим извинения за доставленные неудобства. В связи с отсутствием заказанного товара, мы не смогли выполнить Ваш заказ. Надеемся на Ваше понимание и сделаем все возможное, чтобы избежать повторения подобной ситуации.